正值北京旅游旺季，近日有读者反映去故宫博物院参观，对其存包规定有许多不解，记者为此来到故宫。
虽是烈日当头，但故宫游人如织，两个入口处皆排着长龙。记者看到在非团体入口处一侧有醒目的牌子矗立，上写：参观故宫请先存包。但令人奇怪的是，鱼贯而入的游人中时常可见身背手提大小包裹者顺利通过收票处。
记者来到存包收费处，上面有大包、小包的收费标准，小包是1．00元。存包的顺序是：先在收费处交款，然后到存包处进行机检，没有问题才可以存包。存包处有存包须知，开宗明义为故宫安全，游客应自觉接受开包检查，并列出禁忌物品。但记者发现这里“门前冷落”，记者在收费处等了有5分钟，见有3个人走过来存包，这三个人交了一元钱存包之后，加入到进故宫的长队中，其中的一个女孩跑到前面观察片刻，回来说：不用存包也能进去呀？这是怎么回事？记者看到不时有手拿门票的游客看看要存包的告示又看看背包的人流，也便背包往故宫里面走。
究竟要不要存包？记者到团体、外宾入口处，询问收票工作人员，答曰：如果是个人参观，要去相应入口处问问。记者来到非团体入口处，问记者身上的女包要不要存，答曰：你应该去问问存包收费处，他说要存就得存。记者返回存包收费处，被告知：应该问问入口处，记者遂问存包有无标准，答曰：25厘米以上的包就得存。“可是我看见有的人背着特别大的包也进去了。”“有时比较灵活，比如带着小孩，返回北门等等。”
记者在故宫门前，随机采访了几位拎包从故宫出来的游客，一位女士说：我是从另一个门进来的，没让我存包。一位游客说：在存包收费处收了一元钱，到存包处工作人员问我从哪个门出去，我说不返回来了，他说那就提进去吧，不过钱可没有退。另一位游客则提起此事颇为不平，她说，我排到入口处，说让我存包，我打开包告诉他就有一瓶水和面包吃的东西，可是不行，存包处收了钱后看了看里面的东西说，不用存了，背进去吧，这是怎么回事？就为了收一块钱呐？
采访中许多游客对故宫什么样的包该存，所收费用究竟是存包费还是开包检查费，交费为何还能背包进入等等问题，表示困惑不解。
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